Política de Trocas e devoluções
Na Eletrafo Transformadores, a satisfação do cliente é nossa prioridade. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar. Prazo para Devolução Você pode solicitar a devolução de um produto em até 30 dias após a data de recebimento. Condições para Devolução Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:
- Solicitação: Entre em contato conosco através do email vendas.eletropaulo@uol.com.br ou pelo telefone (62) 3539-6883 para iniciar o processo de devolução.
- Instruções: Forneceremos instruções sobre como devolver o produto.
- Envio: O custo do envio da devolução será coberto pelo cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou erros na entrega.
Reembolso Após a recepção e inspeção do produto devolvido, avisaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado e o crédito será automaticamente aplicado ao método original de pagamento, em um prazo de até 14 dias úteis.
Trocas Se você precisar trocar um produto por outro, entre em contato conosco para orientações sobre o procedimento. Contato Para mais informações, entre em contato:
• E-mail: vendas.eletropaulo@uol.com.br
• Telefone: (62) 3539-6883
Agradecemos pela sua confiança na Eletrafo Transformadores!